سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2 مارس 2026
1. المقدمة
تحترم JoLloRa (نحن/خاصتنا) خصوصيتك وتلتزم بحمايتها.
لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك GDPR)، تُعد JoLloRa جهة التحكم بالبيانات.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 معلومات تقدمها أنت
- معلومات الحساب: البريد الإلكتروني وكلمة المرور عند إنشاء حساب
- محتوى المستخدم: القصص التي تنشئها أو تحفظها أو تشاركها عبر التطبيق
- التفضيلات: تفضيل اللغة (الإنجليزية/الإسبانية/العربية) والمظهر وإعدادات العمر
2.2 معلومات تُجمع تلقائياً
- بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع التطبيق والميزات المستخدمة ومدة الاستخدام
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل ومعرّفات الجهاز الفريدة
- تقارير الأعطال: بيانات الأعطال للمساعدة في إصلاح المشاكل (عبر Sentry)
2.3 معلومات من أطراف ثالثة
- المصادقة: Supabase
- التحليلات: Plausible Analytics (صديقة للخصوصية)
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نعرض إعلانات مخصّصة ولا نستخدم معرّفات إعلانية للاستهداف.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- إنشاء حسابك وإدارته
- إنشاء قصص مخصّصة بناءً على تفضيلاتك
- حفظ القصص ومزامنتها بين الأجهزة
- تحسين أداء التطبيق
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين التجربة
- الرد على طلبات الدعم
4. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
- الموافقة (للتحليلات عند الاقتضاء)
- ضرورة تعاقدية (لتقديم ميزات التطبيق)
- مصلحة مشروعة (تحسين التطبيق)
- التزامات قانونية
5. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشاركها مع مزوّدي الخدمات:
- Supabase (المصادقة والتخزين)
- Sentry (مراقبة الأعطال)
- Plausible Analytics (تحليلات صديقة للخصوصية)
قد نكشف عن معلومات إذا طُلب ذلك قانونياً أو لحماية الحقوق والسلامة والأمن.
6. أمن البيانات
نستخدم إجراءات مناسبة مثل التشفير أثناء النقل (HTTPS/TLS). لا توجد طريقة آمنة بنسبة 100%.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة. تُحذف الحسابات المحذوفة خلال 30 يوماً ما لم تتطلب القوانين غير ذلك.
8. حقوقك
- الوصول والتصحيح والحذف
- تقييد المعالجة وقابلية النقل والاعتراض (EEA/UK)
- سحب الموافقة في أي وقت
لممارسة حقوقك، استخدم نموذج الاتصال.
9. خصوصية الأطفال
لا يستهدف JoLloRa الأطفال دون 13 عاماً. ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال دون 13 عاماً.
10. نقل البيانات دولياً
قد تتم معالجة معلوماتك في دول أخرى غير دولتك مع توفير الضمانات المناسبة.
11. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة بنشر نسخة جديدة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
12. التواصل
لأسئلة الخصوصية، استخدم نموذج الاتصال.