Política de privacidad

JoLloRa (nosotros/nuestra) respeta tu privacidad y se compromete a protegerla.

A efectos de la normativa aplicable de protección de datos (incluido el RGPD), JoLloRa actúa como responsable del tratamiento.

2.1 Información que nos proporcionas

• Información de cuenta: correo electrónico y contraseña cuando creas una cuenta
• Contenido del usuario: historias que generas, guardas o compartes mediante la App
• Preferencias: idioma (inglés, español, árabe), tema y ajustes de edad

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: cómo interactúas con la App, funciones utilizadas y tiempo de uso
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, versión del SO e identificadores únicos del dispositivo
• Informes de fallos: datos de errores para corregir incidencias (vía Sentry)

2.3 Información de terceros

• Autenticación: Supabase
• Analítica: Plausible Analytics (respetuosa con la privacidad)

No vendemos tu información personal. No mostramos anuncios personalizados ni usamos identificadores publicitarios para segmentación.

• Crear y gestionar tu cuenta
• Generar historias personalizadas según tus preferencias
• Guardar y sincronizar historias entre dispositivos
• Mejorar y optimizar el rendimiento de la App
• Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia
• Responder a solicitudes de soporte

• Consentimiento (para analítica cuando aplique)
• Ejecución de un contrato (prestación de funcionalidades)
• Interés legítimo (mejora de la App)
• Obligaciones legales

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla con proveedores:

• Supabase (autenticación y almacenamiento)
• Sentry (monitorización e informes de fallos)
• Plausible Analytics (analítica respetuosa con la privacidad)

Podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger derechos, seguridad y protección.

Aplicamos medidas adecuadas como cifrado en tránsito (HTTPS/TLS). Ningún método es 100% seguro.

Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Las cuentas eliminadas se borran en un plazo de 30 días salvo obligación legal.

• Acceso, rectificación, supresión
• Limitación, portabilidad, oposición (EEE/Reino Unido)
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, usa el formulario de contacto.

JoLloRa no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 13 años.

Tu información puede procesarse en países distintos al tuyo con las salvaguardas adecuadas.

Podemos actualizar esta política publicando una nueva versión y actualizando la fecha de "Última actualización".

Para preguntas sobre privacidad, usa el formulario de contacto.